Gönderim Politikası

Cure Lab Türkiye olarak, siparişlerinizi en hızlı ve güvenli şekilde size ulaştırmayı hedefliyoruz. Aşağıdaki şartlar, gönderim sürecimizi ve kullanıcılarımızın haklarını belirlemektedir. Lütfen bu politikayı dikkatlice inceleyin.

1. Gönderim Süresi

Siparişiniz, ödemeniz onaylandıktan sonra 2 iş günü içinde işleme alınır ve gönderilir.
Hafta sonları ve resmi tatillerde gönderim yapılmamaktadır. Bu tür günlerde verilen siparişler, bir sonraki iş günü işleme alınacaktır.
2. Kargo ve Teslimat

Türkiye içindeki tüm gönderiler için anlaşmalı kargo firmamız aracılığıyla teslimat yapılmaktadır.
Teslimat süresi, gönderim yapılan şehre ve ilçe sınırlarına bağlı olarak 2-7 iş günü arasında değişiklik gösterebilir.
Siparişinizin teslimatı sırasında adresin doğru ve eksiksiz olduğundan emin olmanız önemlidir. Yanlış veya eksik adres bildirimi, teslimatın gecikmesine neden olabilir.
3. Kargo Ücretleri

Kargo ücreti, siparişinizin toplam tutarına ve teslimat adresinize göre değişiklik gösterebilir. Kargo ücreti sipariş sırasında net olarak belirtilecektir.
4. Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildikten sonra, size bir takip numarası gönderilecektir. Bu numara ile siparişinizin durumunu kargo firması üzerinden takip edebilirsiniz.
5. Teslimat Problemleri

Siparişinizin teslimatı sırasında herhangi bir problem yaşamanız durumunda, lütfen en kısa sürede Cure Lab Türkiye müşteri hizmetleri ile iletişime geçiniz. Teslimat adresine yanlışlıkla yapılmış bir teslimat, hasar veya kaybolan ürünler ile ilgili destek alabilirsiniz.
6. Yurtdışı Gönderimleri

Şu an için yalnızca Türkiye içindeki adreslere teslimat yapılmaktadır. Yurtdışına gönderim yapılmamaktadır.
7. İade ve Değişim

Kargo ile ilgili yaşadığınız herhangi bir sorun, iade veya değişim talepleri için lütfen İade Politikası sayfamızı inceleyin.

E-posta: curelabturkiye@gmail.com
Telefon: 05435282343
Adres: NURTEPE MAH. ÇESME SK. B2 BLOK NO: 24 B
KAGITHANE/ ISTANBUL